martes, 17 de mayo de 2016

Booktrailers y GIF animados

Hace unos días, publiqué un artículo de cómo hacer un GIF animado a partir de un booktrailer. Algunos de los lectores, me han dicho que ellos no disponen de un “Mac” y si podía explicar un método alternativo para hacerlo con un PC. Bueno como uno se debe a sus lectores, he buscado un sistema completo y parametrizable que nos permita manejar el resultado obtenido de una manera más precisa.

Por ejemplo Twitter solo permite GIF´s de 5 Mb. Si partimos de un video “pesado” con el método de la semana pasada es posible que no podamos cumplir en algún caso estos requerimientos.

Supongamos que partimos de un video con el formato de Windows Media Video (hala, para ser puristas de Windows). Por ejemplo Pandemia_Selectiva.wmv. Vamos a generar el GIF en dos pasos, por lo que puede que para el segundo tengamos que transformar este video en otro.

Para ello utilizaremos el programa gratuito “Xmedia Recode”. Abrimos nuestro video y elegimos a que formato queremos pasarlo. Para nuestro caso elegiremos algo viejo y entrañable: MPEG1.

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Para codificarlo pulsaremos la tecla añadir tarea. Esta aplicación nos permite abrir varios videos a la vez y planificar varias tareas, de forma que podemos dejarlo trabajar durante todo la noche. No es nuestro caso (seremos muy rápidos). Una vez elegidas las tareas, pulsamos el botón codificar y el programa se pondrá a trabajar. Ya tenemos nuestro video convertido a Pandemia_Selectiva.mpeg.

VirtualDub

Ahora lo abrimos con VirtualDub. Como sabréis, un video reproduce “N” frames por segundo. Si lo que queremos es hacer que nuestro GIF sea ligero, configuraremos estos frames a un número bajo.

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 Por ejemplo elegimos 10 frames

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Otra medida adicional para que el GIF generado ocupe menos espacio es hacer que la resolución del video sea menor. Para ellos utilizaremos los filtros.

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 Elegiremos dentro de las multiples opciones que el programa nos ofrece la de redimensionar (resize).

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Este filtro, tiene diversas posibilidades de configuración. En nuestro caso seleccionamos por simplificar el nuevo tamaño, bien en pixels absolutos o bien en porcentaje relativo.

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 Una vez configurado todo lo anterior, el paso final será exportar el video a GIF animado.

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martes, 22 de marzo de 2016

In Seguros Liberty - Parte 1

No me gusta asomarme a este balcón para hablar de estas cosas. Pero..., a veces toca.
El lunes pasado (14-03-2016) llamé por telefono a mi compañía (Liberty Seguros)  para dar parte de un incidente doméstico, para ello como suele ser frecuente en este tipo de compañias:
  • Estuve tecleando un rato contra el IVR (ese dispositivo que nos va diciendo "para la opción 1, pulse el...")
  • Estuve esperando otro rato oyendo la locución: "En estos momentos, todos nuestros agentes se ecuentran ocupados...". Uno llegado este momento siempre se pregunta, ¿cuantos agentes tendrán?
  • Por supuesto antes de poder hablar con la persona adecuada, vas hablando con varias (de media 3 o 4), cada una de las cuales te va pidiendo una combinación distinta de tu Nombre, Apellidos, DNI y nº de poliza) y el motivo de tu llamada.
  • Cuando llegué a la última persona, le comenté mi problema y me dijo, que al día siguiente un fontanero se pondría en contacto para ir a visitarme.
Evidentemente el fontanero, no me llamó, ni al día siguiente, ni al siguiente, ni al.... El jueves de esa semana les llamé para ver que había pasado y:
  • Volví a teclear un rato contra el IVR...
  • Estuve esperando otro rato oyendo la locución...
  • Por supuesto antes ...
  • Cuando llegué a la última persona, le comenté que ningún fontanero se había puesto en contacto conmigo y si podían conseguir que lo hiciese.
Al día siguiente evidentemente no me llamó el fontanero, pero si me llamaron de Liberty Seguros para preguntarme si me había llamado el fontanero. Curioso como registran sus proveedores sus servicios en sus sistemas. Evidentemente les respondí que no y que me sorprendía "lo bien" que gestionaban su recursos.
En estos días Liberty Seguros está haciendo publicidad en TV de lo bien que gestiona su mediadora los partes de sus clientes. Pensando sobre ello y la atención que me están prestando, me vienen las siguientes preguntas a la cabeza:
  • ¿Sólo tienen una mediadora y no da abasto la pobre mujer?
  • ¿La han enviado de vacaciones de Semana Santa antes de tiempo y hasta la vuelta no va a poder conseguir que el fontanero me llame?
  • Como a veces la publicidad manda mensajes curiosos, su concepto de "mediadora", ¿puede ser dejar al cliente a medias?
  • O simplemente es TV y lo que cuentan "ficción"
En otro orden de cosas también me ha venido a la cabeza la siguiente reflexión: teniendo presente como tratan a los clientes, ¿como tratarán a sus proveedores?. A lo mejor el fontanero no me llama, porque prefiere dedicarse a otro tipo de trabajos más rentables.
En fin, ya han pasdo 10 días y el fontanero sigue sin llamarme. Tendre que seguir esperando a que algún día, tenga a bien ponerse en contacto conmigo.  O bien, caso más probable llamaré a un fontanero sin pasar por mi compañía de seguros.
Creo que después de los años que llevo pagando la cuota anual (esto sí tiene solución por mi parte), no me merezco este trato.
Es muy, muy triste que con las cosas que ocurren a nuestro alrededor, la compañia a la que llevas pagando durante numerosos años, te deje tirado. Pensais que con esta compañía estoy ¿seguro o inseguro?

Depende de como vayan las cosas, a lo mejor otro día me animo y os cuento otra historia curiosa sobre el servicio pretado por Liberty Seguros.